[Последний лист]

shop-stitcher.ru меня поразил..
2 мая сделала у них заказ... наконец-то сегодня получила посылку!
И что бы вы думали, мне прислали вообще не то, что я заказывала.. На ту же сумму, но совсем не то! Ну не заказывала я станок и раму((
Нет предела моему негодованию( Мало того, что почти 2 месяца возились, так еще и не то...
Надеюсь до зимы хоть пришлют что надо...

@темы: Шоппинг, Антиреклама

Comments

[Солнечный Котёнок]

А возврату станок и рама подлежит??? Может лучше просто забрать свои деньги, а то про этот магазин я уже наслышана

[Последний лист]

да я связалась с девушкой, чей заказ мне прислали... друг другу просто их перешлем... Но блин, лишние 300р за доставку заплатить придется..

[Ули]

А потребовать компенсации затрат на пересылку с магазина нельзя?
Я один раз заказывала в инет-магазине журнал, прислали с нужным номером, но не того года В итоге бесплатно прислали второй, правильный, а этот остался у меня на память.

[Последний лист]

не хотят компенсировать... у них отмазки "всё почта виновата, пусть они возмещают"... я лично не вижу вину почты в том, что мне не тот товар из магазина прислали...
у меня тоже такие истории были, когда присылали правильный товар, а старый у меня оставался... но это к журналам и дискам еще нормально относится, а тут у меня заказ на 2200р... не могу же я чужой станок и раму у себя оставить))

[~Мама Катя~]

Последний лист ничего себе!!! а там какой-то бланк заказа был вложен?? я когда заказывала мне вложили распечатку из 1С с описью...

[Ули]

Последний лист
интересно, а как это почта может быть виновата - у нас отправитель сам пишет адрес на конверте, и сам засовывает посылку в конверт.

[-=BETTY=-]

врядли почта. Можно в суд обратиться, тем более что магазин уже давно пользуется дурной славой.

[Последний лист]

(Екатерина) опись была... внутли все документы на чужое имя, а снаружи были мои координаты наклеены...
Ули вот-вот... вроде везде так..
-=BETTY=- да можно.. если они мне не предложат выгодный мне выход из ситуации, буду решать вопрос по-плохому...

мне мою посылку вроде бы присылали месяц назад.. в магазине мне сообщили, что она пролежала на почте и вернулась к ним. хотя никаких извещений о посылке мне не приходило, я ходила на почту пару раз - посылки мне не было... ну ладно думаю, вернулась и вернулась, еще раз вышлют... я опять заплатила за доставку, мне ее выслали повторно. как выяснилось, не ту. Так блин, мне же чужую послыку опять пересылать придется... Там доставка по 250р.. хотя в магазине клянуться и божатся, что доставка будет за счет почты. (интересно, с чего бы это).
Та девушка, котрой должна прийти моя посылка, приедет в город только 3го числа, раньше никак не вышлет... А я как раз в это время уезжаю на море, а потом на следующий же день по приезду ложусь на операцию... Так что до сентября точно ничего не смогу выслать... Жесть... до октября заказ ждать буду... с мая...

[-=BETTY=-]

я опять заплатила за доставку

однозначно в суд
Запишите события в соответствии с датами (желательно точными) и обратитесь к юристу или в общество прав потребителей. У магазина должны быть реквизиты какие-то написаны на странице, официальные данные, по которым они осуществляют торговлю на территории РФ.

[Солнечный Котёнок]

Последний лист Можно ещё на почте взять справку, мол, с такой-то по такую дату посылки на ваши ИФО не поступали. И чеки , связанные с оплатой доставок. И копии документов, вложенных внутрь. В общем, как можно больше бумажных подтверждений.

[Последний лист]

-=BETTY=- точные даты даже у них на сайте висят... когда чего..
Солнечный Котёнок все-все документы уже собрала и лежат... целая стопка бумажек.
в ростов вернусь - займусь выбиванием денег =) черт с ним с товаром, пусть мне хоть деньги вернут... Х___Х

[~Мама Катя~]

Последний лист это всё однозначно несерьёзно! так быть не должно!!!! тем более что опись есть!

[-=BETTY=-]

Последний лист C сайта удалить можно. А письменный "дневник" нужен для суда.

[Последний лист]

Ну мне хоть не поленились ответить и разъяснить ситуацию =)

<<< Ирина Александровна, на почте признали свою ошибку и предложили вариант:
Т.к. посылка ваша еще не пришла по московскому адресу (отправлял в один день) ее просто дошлют вам (за счет почты), а за то, что вы переправите посылку Ольге в Москву - почта вам доплатит (вернет) 160 руб. Это для почты прямой вариант по исправлению ошибки пересылки.
Я понимаю, что вы собираетесь на отдых, но это оптимальный вариант с почтовыми разборками. И, если у вас есть кому получить за вас посылку было бы просто замечательно. Тем более, что вся эта переправка уже на контроле в двух московских отделениях связи.
Если вы предпочтете тем не менее получить деньги назад, то я их вам вышлю в любой момент. Боюсь, что почтовики опять отправят ее вам и мне получить товар будет весьма затруднительно. А при отказе и переправки ее назад опять возникнет путенница.
Я буду вас держать постоянно в курсе.
На почте все предельно просто, это те же чиновники. Они посмотрели на ваш чек, перепутали.
Я им еще скажу, что стоимость отправки иная.
Вам надо только отправить посылку в Москву на тот адрес что указан во внутреннем описании посылки. Можете не волноваться, деньги если не они вышлют, то я переводом. Завтра опять буду звонить на почту.
Деньги за посылку при недоставке я вам верну обязательно.

[-=BETTY=-]

Что это за грамматей такой? 0_о Ужас, ошибка на ошибке!

если не они вышлют, то я переводом

- должны быть чётко прописанные факты, а то "если не то, то может я..."